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Administración y gestión de tiendas virtuales
Solución tecnológica :: Plataforma E-Commerce
Neticel provee una de las mejores plataformas para comercio electrónico, la misma basada en la tecnología IBM Websphere Commerce Suite es considerada una de las mas flexibles, robustas y seguras del mercado.
Nuestra tecnología permite ser integrada de manera que cubra todos los aspectos de la venta por Internet, como el hosting, administración de contenido, on line merchandising, búsqueda de productos, sistemas de pago, sistemas de inventario, logística, atención al cliente, administración de datos.
Trabajamos en forma mancomunada con nuestro asociado de manera de lograr que nuestro cliente tenga la mejor experiencia comprando en la tienda y de esta manera obtener una mayor lealtad comúnmente reflejada en la repetición de compra.
No solo contemplamos a todo el país sino a todo el mundo. Ofrecemos los productos en tres monedas y en distintos idiomas.
Utilizamos una plataforma segura para todas las transacciones la cual nos permite ofrecer todos los medios de pagos (tarjeta, contrareembolso, cheque, depósito, transferencia etc.)
Gestión de pedidos y Servicios de Logística
Gestión de pedidos y logística incluye:
- Recepción y procesamiento de pedidos.
- Envíos a cualquier parte del país o del mundo.
- Logística de los envíos.
- Depósito propio.
- Tracking on-line de cada paquete.
- Acuerdos preferenciales con Correo Argentino.
Servicios de atención al cliente
Unos de los pilares de nuestra empresa es la atención al cliente, de manera que el mismo se sienta seguro y que comprar sea una experiencia grata.
El diseño de nuestras tiendas están fuertemente orientadas al cliente de manera que se sienta motivado a comprar, que sea sencillo y que la mayoría de las dudas que surjan las pueda resolver en el acto de manera de no postergar la decisión de compra.
Servicios para los asociados
La tienda virtual operado por PlanetaActivo.com
El equipo de Neticel trabaja en forma conjunta con la institución de manera que el desarrollo de la tienda virtual sea un aporte en reforzar la marca, maximizar la venta y lograr la máxima repetición de compra.
- Marketing on line: Tiene por objetivo coordinar junto al Asociado de manera que todas aquellas políticas o estrategias de marketing de la institución sean reforzadas en la tienda virtual.
- Portales: La Tienda Virtual también será promocionada en los Portales o Sitios como Yahoo! Shop, PlanetaAcivo.com, AOL, Ciudad Internet, entre otros.
- Implementar la tienda en sitios Web de instituciones con las que tienen acuerdo o sposorización, como así también demás tiendas virtuales que administramos y gestionamos como River Plate, Vélez Sársfield, Newells, Ideas del sur, Coria, entre otras.
- Programas de Afiliados: Son acuerdos con Sitios que nos derivan tráfico a un costo variable. Junto a la Tienda se provee de la tecnología, diseño y atención a afiliados.
- Campañas de e-mail marketing para promocionar productos, lanzamientos, ofertas etc.
- Atención de reclamos, cambios y devoluciones.
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